IBM大秀事業(yè)線(xiàn)！ 2017年將猛攻三大領(lǐng)域
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圖：Genius of Things峰會(huì )中關(guān)于區塊鏈的演講
IBM在物聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的布局也在意料之中。網(wǎng)絡(luò )安全和黑客侵襲這兩股勢力的博弈自古以來(lái)就是相愛(ài)相殺、相互促進(jìn)，隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)體量的不斷膨脹，關(guān)于道高一尺魔高一丈的爭奪只會(huì )更猛，不會(huì )消停。2016年大范圍黑客襲擊事件超過(guò)20，000起，而2014年和2015年一共才只有7，000起。根據預測，這一數字2017年可能會(huì )達到50，000起。就在上周2月10日，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵參與者，包括AT&T、IBM、Palo Alto Networks，賽門(mén)鐵克等宣布成立物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全聯(lián)盟，以遏制針對數十億連接設備的威脅。
· 人工智能AI
本周IBM還宣布將把Watson中的一些核心技術(shù)，整合到名為IBM Machine Learning的全新平臺里，這也是IBM首次在產(chǎn)品中使用“機器學(xué)習”這個(gè)術(shù)語(yǔ)。這項新方案將把Watson的機器學(xué)習技術(shù)放到IBM的大型服務(wù)器上，首先是z System，未來(lái)還會(huì )擴展到其他系統，比如IBM POWER System。
機器學(xué)習是實(shí)現人工智能的一種方式，而后者已成為2016年全球科技圈聲勢最浩大的風(fēng)口，并將在接下來(lái)幾年持續呼嘯。不可否認，這個(gè)市場(chǎng)正在迅速擴張，成為了一個(gè)新的競技場(chǎng)。根據IDC的統計，現在投入到該市場(chǎng)的資本大約80億美元，到2020年該數字會(huì )增加到470億美元。ForresterResearch等研究機構同樣把人工智能列為最具成長(cháng)性的領(lǐng)域之一。
圖：Forrester Research認為人工智能等相關(guān)領(lǐng)域潛力
盡管科技巨頭們紛紛舍得在人工智能方面斥巨資、下血本，然而IBM獨具慧眼的布局，仍舊是最搶眼的一個(gè)，尤其是IBM提出的認知計算，更是獨樹(shù)一幟。在解釋人工智能與認知計算的關(guān)系時(shí)，IBM認為“認知計算是多個(gè)AI子系統一起工作時(shí)的一個(gè)完整架構”。
雖然IBM入局較早，1997年深藍計算機就擊敗了國際象棋冠軍，但IBM真正的人工智能產(chǎn)品研發(fā)是最近才開(kāi)始的。Forrester Research的分析師認為，IBM的人工智能之路起步于2009年，IBM收購了兩家公司ILOG和SPSS。ILOG是一個(gè)業(yè)務(wù)規則引擎，也就是曾經(jīng)的專(zhuān)家系統，SPSS提供高級數據分析。
今天，IBM的AI創(chuàng )新主要都圍繞Watson平臺開(kāi)展，并且為開(kāi)發(fā)者、數據科學(xué)家和商業(yè)企業(yè)這3類(lèi)用戶(hù)準備了不同的人工智能服務(wù)，實(shí)現了對圖像處理能力、語(yǔ)音處理能力、數據分析能力的全面覆蓋。
目前看來(lái)，最有可能在人工智能領(lǐng)域殺出重圍的仍舊是大型企業(yè)，IDC預測，到2020年，60%的人工智能應用都會(huì )在亞馬遜、谷歌、微軟和IBM這4家的平臺上運行。
圖：微軟、亞馬遜和IBM成為人工智能領(lǐng)域的早期領(lǐng)導者
在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)，巨頭們自然要借助壕氣收購AI初創(chuàng )企業(yè)的方式保持不掉隊。截至2016年，已有超過(guò)40家AI技術(shù)公司被收購。IBM一直在人工智能專(zhuān)利數量方面保持領(lǐng)先。更有Forrester報告指出，2017年對于人工智能領(lǐng)域的投資將增長(cháng)300%。
圖：AI領(lǐng)域的主要并購
現有的應用案例也初顯了AI巨大的回報潛力。日本Fukoku人壽保險公司使用Watson將生產(chǎn)力提升了30%。2017年1月，IBM WatsonExplorer為該公司節省了34名保險索賠工作人員。另有研究表明，使用基于人工智能的CRM系統，可為單個(gè)銷(xiāo)售員提供40%以上的額外收入。
由于物聯(lián)網(wǎng)與人工智能環(huán)環(huán)相扣、緊密結合，龐大的數據庫和云計算平臺將成為IBM決勝的利器。2014年IBM為遍布全球五大洲15個(gè)國家的40個(gè)數據中心提供云服務(wù)，包括IBM在世界范圍內新建的15個(gè)數據中心，已建成的12個(gè)數據中心以及SoftLayer的13個(gè)數據中心，涵蓋北美洲、南美洲、歐洲、亞洲和澳洲。2015年IBM公司再次宣布投入超過(guò)12億美元大規模拓展全球云計算的部署。
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